http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/1560 2026-06-12T09:42:07Z 2026-06-12T09:42:07Z Aguirre Tamayo, Gabriela http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/3924 2019-10-30T16:40:20Z 2017-01-01T00:00:00Z

Título : Estrategias de Comunicación Gubernamental (CG) y su incidencia en la gestión del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Chunchi, período enero – junio de 2016. Autor : Aguirre Tamayo, Gabriela Resumen : RESUMEN: El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chunchi, como organismo seccional pretende satisfacer las necesidades de los habitantes a través del desarrollo de la Comunicación Gubernamental que a través de la planificación estratégica tiende puentes entre el organismo y los públicos. La gestión de las autoridades se refleja en los niveles de percepción que los públicos tendrán de ésta, que permitirá genera conciencia de lo que el gobierno hace por ellos, y como se verán incluidos en las decisiones que tomen. Lógicamente es un camino que necesita tener doble vía para que la retroalimentación fortaleza e incluya a todos los sectores en la administración municipal de Chunchi. Sin un conjunto de estrategias que posibiliten lo enunciado, habrá un bloqueo en el nexo entre gestión y atención. Sin embargo, se ha evidenciado que pese a contar el GADM – Chunchi con un plan de comunicación, concebido como el documento base que dirige los aspectos comunicacionales, las estrategias de Comunicación Gubernamental deben replantearse para que éstas redunden en una gestión efectiva que sea el soporte de la administración que se encuentra en el primer tercio del período. Es necesario, por otro lado, desarrollar en el organismo seccional una cultura de comunicación gubernamental que sea la que soporte las decisiones y desde la que parta toda la acción comunicativa para que la gestión sea el vínculo, nuevamente, entre gobierno y los públicos. La investigadora observó que las actividades que en el GADM – Chunchi se realizan son las básicas y se confunde Relaciones Públicas con Comunicación Gubernamental, cuando la primera es un campo más limitado que la segunda, y por lo tanto su alcance será menor e inevitablemente esto redundará en los niveles de gestión. Si no se define a la Comunicación Gubernamental como el eje que mejorará la gestión en la municipalidad de Chunchi se afectará la gestión. Autoridades y público tiene que pensar en la comunicación no como una rueda de auxilio sino como un documento que recoja las políticas, las estrategias y las actividades que hagan un gobierno equitativo e incluyente para los habitantes. Descripción : The present titling work was carried out to determine if the strategies of governmental communication influence or not in the management of the Autonomous Government Decentralized Municipal of Chunchi. This new edge of specialization reinforced communication from the public without being a recent fact. The view of the new professionals towards a more efficient style of communication that links organization-people forced to make decisions oriented to that the actions of government arrive at the diverse sectors like mechanism of accountability or participation in the management. In the Chunchi GADM they are not far from this aspect turned into a foundation for institutional development. It is undeniable that the management activities have in the communication their support and no step that is given apart from it. This forces a specialization of the communicators towards a sector that has as its starting point the planning, goes through the execution, finds support in the accompaniment and is strengthened at the moment of the evaluation. As a methodology, a descriptive field study was carried out: a survey of the administrative staff of the GADM, the mayor and the councilors. The results indicated that, although there is a strengthening of the activity, it is necessary a specialization of the communicators for the efficient construction of strategies that aim at the strengthening of the management of the public.

2017-01-01T00:00:00Z Nono Yaucen, Veker Stiven http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/16918 2026-06-11T16:19:10Z 2026-06-11T00:00:00Z

Título : Estudio de la comunicación organizacional de Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial San Luis del cantón Riobamba, periodo 2023. Autor : Nono Yaucen, Veker Stiven Resumen : La comunicación organizacional en las instituciones públicas se ha convertido en un elemento clave al momento de generar confianza y tener una mejor relación tanto con el público interno como el externo. En la presente investigación titulada “Estudio de la comunicación organizacional del Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial San Luis del cantón Riobamba, período 2023”, se busca analizar cómo se manejó la comunicación organizacional en la institución. Utilizando un enfoque mixto, se han podido analizar tantos datos cuantitativos mediante encuestas que se realizaron a los habitantes de la parroquia San Luis, también se pudo analizar los datos cualitativos mediante la entrevista que se desarrolló a tres profesionales: experto, académico y funcionario público, cada uno de ellos presentando su punto de vista sobre la comunicación organizacional desde su experiencia. Los resultados nos enseñan que el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial San Luis al no contar con un área de comunicación o un experto en el tema, no planifica correctamente las estrategias comunicacionales, ni los canales adecuados qué se deben utilizar, provocando que la información no llegue correctamente a los ciudadanos. En este trabajo también presenta la propuesta de un Plan de comunicación para el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial San Luis. Descripción : Organizational communication in public institutions has become a key factor in building trust and fostering better relationships with internal and external stakeholders. This study, titled “Study of Organizational Communication in the San Luis Parish Decentralized Autonomous Government of the Riobamba Canton, 2023,” aims to analyze how organizational communication was managed within the institution. Using a mixed-methods approach, quantitative data were analyzed through surveys conducted among residents of the San Luis parish. Qualitative data were also analyzed through interviews with three professionals: an expert, an academic, and a public official, each of whom presented their perspective on organizational communication based on their experience. The results show that the San Luis Parish Decentralized Autonomous Government, lacking a communications department or a communications expert, does not properly plan communication strategies or identify appropriate channels, resulting in information failing to reach citizens effectively. This study also presents a proposal for a Communication Plan for the San Luis Parish Decentralized Autonomous Government.

2026-06-11T00:00:00Z Granizo Montaño, Gishel Estefania http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/16864 2026-06-05T16:14:44Z 2026-06-05T00:00:00Z

Título : La música como herramienta de comunicación alternativa de los jóvenes entre 16 y 20 años en Riobamba urbano, periodo enero-junio 2024. Autor : Granizo Montaño, Gishel Estefania Resumen : Este proyecto de investigación examina el papel de la música como herramienta de comunicación alternativa entre jóvenes de 16 a 20 años de la zona urbana de Riobamba durante el periodo enero-junio 2024. El objetivo central es analizar y comprender como la musica funciona y cumple un rol como medio expresivo que permite a los jóvenes comunicar emociones y pensamientos que no siempre se logran decir mediante el lenguaje verbal. A lo largo de esta investigación se desarrolló una exploración integra con encuestas, entrevistas, revisión documental y fuentes diversas que evidenciaron que compartir canciones, letras y estilos musicales se ha convertido en una práctica habitual para transmitir emociones y sentimientos, resolver conflictos o comunicar ideas y generar cercanía con el entorno. Los hallazgos muestran que la música actúa como una herramienta importante y poderosa de lenguaje alternativo, capaz de facilitar empatía, fortalecer vínculos y construir identidad tanto personal como grupal, asimismo ciertos géneros funcionan como referentes simbólicos que influyen en su identidad personal e interacciones sociales. Se concluye que dentro del entorno urbano juvenil la música se posiciona como un recurso comunicativo significativo y efectivo que complementa y en algunos casos reemplaza la comunicación tradicional. Descripción : This research project examines the role of music as an alternative communication tool among young people aged 16 to 20 in the urban area of Riobamba during the period of January to June 2024. The central objective is to analyze and understand how music functions and fulfills a role as an expressive medium, allowing young people to communicate emotions and thoughts that cannot always be expressed through verbal language. Throughout this investigation, a comprehensive exploration was conducted using surveys, interviews, documentary review, and diverse sources. These results indicated that sharing songs, lyrics, and musical styles has become a habitual practice for transmitting emotions and feelings, resolving conflicts, communicating ideas, and fostering a sense of connection with the environment. The findings demonstrate that music acts as a significant and powerful tool of alternative language, capable of facilitating empathy, strengthening bonds, and constructing both personal and group identity; furthermore, certain genres function as symbolic referents that influence personal identity and social interactions. It is concluded that within the urban youth environment, music is positioned as a significant and effective communicative resource that complements, and in some cases replaces, traditional communication.

2026-06-05T00:00:00Z Pallo Alban, Gabriela Liseth http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/16736 2026-05-19T15:43:21Z 2026-05-19T00:00:00Z

Título : La canción latinoamericana como articulador de protestas sociales en América latina, periodo 1970-2000. Autor : Pallo Alban, Gabriela Liseth Resumen : La presente investigación aborda información clave de la canción latinoamericana como articulador de protestas sociales en América Latina, periodo 1970-2000, con el propósito de identificar el impacto social que ha generado ante los regímenes autoritarios y movilizaciones populares en la Región. Este estudio tiene como objetivo principal analizar e identificar como la canción, se estableció como un transmisor de resistencia y expresión política. Este proceso se desarrolla desde los enfoques de la teoría critica, el estructuralismo, la antropología cultural y comunicación cultural dentro de la comunicación, ya que, se plantea comprender sus componentes discursivos y su rol en la configuración de una conciencia colectiva ante las injusticias políticas, sociales y económicas que permanecen hasta el día de hoy. En cuanto a la metodología mixta, desde el enfoque cualitativo se examinan temáticas recurrentes en las letras de las canciones de protesta como, la represión política, opresión de las clases trabajadoras, solidaridad internacionalista, y la defensa de los derechos humanos. Así también, la identificación de los principales cantautores y artistas como: Víctor Jara, Mercedes Sosa y Mónica Naranjo. Además, en la parte cuantitativa, se analiza la interacción como: comentarios, compartidos y numero de visualizaciones todas estas encontradas en la plataforma YouTube con su respectiva interpretación. Asimismo, se realizaron entrevistas a dos expertos en música, quienes aportaron su conocimiento para profundizar el análisis de la función comunicacional de estas canciones. Como resultado se concluye que la canción latinoamericana dentro del periodo establecido no solo funcionó como un articulador de protesta si no como elemento cohesionador dentro de los movimientos sociales trabajando como un canal para la denuncia pública. El articulo científico que se realizó a base de sus objetivos específicos contribuye a la literatura y la comunicación cultural abarcando temas sociopolíticos y de comunicación cultural, en América Latina. Descripción : This research examines key aspects of the Latin American protest song as an articulator of social protest during the period 1970–2000. It aims to identify the social impact it generated in response to authoritarian regimes and popular mobilizations across the region. Its main objective is to analyze how the protest song became a medium of resistance and political expression. This process is approached through the perspectives of critical theory, structuralism, cultural anthropology, and cultural communication within the field of communication studies, to understand its discursive components and its role in shaping collective consciousness in the face of the political, social, and economic injustices that persist to this day. Regarding the mixed-methods approach, the qualitative component examines recurring themes in protest song lyrics, such as political repression, the oppression of the working class, internationalist solidarity, and the defense of human rights. It also identifies key singer-songwriters and artists, including Víctor Jara, Mercedes Sosa, and Mónica Naranjo. Additionally, the quantitative component analyzes audience interaction metrics such as comments, shares, and views collected from the YouTube platform, along with their corresponding interpretations. Furthermore, interviews were conducted with two music experts, whose insights contributed to a deeper analysis of the communicative function of these songs. The findings conclude that Latin American protest songs during the established period functioned not only as articulators of protest but also as cohesive elements within social movements, serving as channels for public denunciation. The scientific article, developed in line with the specific objectives, contributes to the academic literature on cultural communication by addressing sociopolitical and cultural communication issues in Latin America.

2026-05-19T00:00:00Z